Техническая поддержка
Наши сайты надежны и устойчивы, а управление ими доставляет только удовольствие. Мы даем трехлетнюю гарантию на работу при условии невмешательства клиента на программном уровне. Техподдержку заказывают те клиенты, которые полностью передают нам заботы по поддержанию сайта. Мы считаем это правильным - любая работа должна делаться профессионалами. Мы будем рады избавить вас от мелких и рутинных мер, направленных на обеспечение непрерывной работы сайта, а именно:
- Помощь в решении технических проблем на хостинге (нехватка дискового пространства, предоплаченного лимита трафика, продления услуг хостинга)
- Техническое обеспечение (сопровождение) систем управления содержанием сайта, а также помощь при их использовании.
- Поддержка и развитие корпоративной электронной почты заказчика
- Контроль сроков делегирования доменов
Важно: мы предоставляем техподдержку только тем ресурсам, которые размещены на сервере, предоставленном нам masterhost-ом.
